Ручной учёт неявок в таблицах и почте пропускает внеплановые неявки, даёт ненадёжные отчёты и не даёт менеджерам видимости команды в реальном времени. ПО для управления неявками централизованно фиксирует все типы неявок, формирует отчёты о тенденциях, связывается с данными учёта посещаемости и помогает HR действовать по паттернам до эскалации абсентеизма.