A gestão de licenças foca em tempo planejado e aprovado — solicitações, aprovações, saldos e acúmulos. O gerenciamento de ausências abrange todas as ausências, incluindo doenças não planejadas e ausências não autorizadas, com ênfase na análise de padrões e na redução do absenteísmo disruptivo. A maioria das equipes de RH precisa dos dois processos.