La gestion des congés se concentre sur les congés planifiés et approuvés — demandes, approbations, soldes et accumulations. La gestion des absences couvre toutes les absences, y compris les maladies non planifiées et les absences non autorisées, avec un accent sur l’analyse des schémas et la réduction de l’absentéisme perturbateur. La plupart des équipes RH ont besoin des deux processus.