Непланова відсутність — це відпустка, яка виникає без попереднього погодження або з мінімальним попередженням, наприклад, через хворобу, сімейні надзвичайні ситуації та відсутність присутніх. Це створює негайні операційні порушення, оскільки команди не мають часу заздалегідь розподіляти роботу.