Відсутність працівників — це звична або часта відсутність на роботі після звичайної затвердженої відпустки. Вона включає повторювані короткострокові хвороби, незрозумілі відсутності та схеми незапланованої відсутності, які порушують роботу команди — на відміну від випадкових, справжніх лікарняних.