Управління відсутністю — це процес фіксації, моніторингу та управління всіма відсутностями працівників на роботі — включно з планованими відпустками, лікарняними, несанкціонованими відсутностями та тривалою хворобою. Він надає HR видимість щодо закономірностей відсутності, допомагає менеджерам підтримувати командне покриття та надає дані для дотримання вимог і планування персоналу.