Bei ungeplanter Abwesenheit handelt es sich um Abwesenheiten, die ohne vorherige Genehmigung oder mit minimaler Vorankündigung am selben Tag stattfinden – beispielsweise bei Krankheit, familiären Notfällen und Nichterscheinen. Dies führt zu sofortigen Betriebsunterbrechungen, da die Teams keine Zeit haben, die Arbeit im Voraus neu zu verteilen.