Triggerpunkte sind vordefinierte Schwellenwerte, die den Manager oder die Personalabteilung zum Handeln veranlassen – beispielsweise lösen drei separate Abwesenheiten in 60 Tagen ein Gespräch über die Rückkehr an den Arbeitsplatz aus. Sie schaffen eine faire und konsistente Grundlage für frühzeitiges Eingreifen, bevor die Fehlzeiten eskalieren.