帮助中心2026-07-24T13:24:04+00:00

我们能帮您什么?

搜索我们的知识库,或浏览分步指南,以设置工作区、管理团队并充分使用 TimeOffLedger。

浏览分步指南

TimeOffLedger 可以管理哪些请假类型?2026-09-13T17:45:32+00:00

TimeOffLedger 支持年假、病假、无薪假、紧急假、调休、不限量 PTO,以及您定义的任何自定义请假类型 — 每种都有自己的规则和审批链。

是否支持累计与结转规则?2026-09-13T17:45:33+00:00

是的。您可以为每项请假政策配置累计周期、按比例计算、分级权益与结转上限 — 全面掌控请假如何累计与结转。

我可以限制同一天有多少人休假吗?2026-09-13T17:45:34+00:00

是的。设置每日最多缺勤人数,系统会在批准前标记或自动阻止冲突申请。

墙图如何帮助经理?2026-09-13T17:45:34+00:00

实时团队墙图在一个可视化视图中展示跨团队和地点的已批准、待处理与即将到来的缺勤 — 经理可以在冲突或截止日期出现前安排顶岗并分配资源。

免费试用是否包含请假管理?2026-09-13T17:45:35+00:00

是的。全部请假管理功能在完整 30 天免费试用期间均可使用。无需信用卡。请查看我们的 价格页 查看完整方案详情。

我可以单独跟踪无薪假吗?2026-09-13T17:45:35+00:00

是的。无薪休假作为独立请假类型得到完整支持,并与所有其他带薪请假类别分开记录。

请假数据是否连接到薪资?2026-09-13T17:45:36+00:00

已批准请假直接流入 薪资准备 和 工时表,让财务团队始终基于已批准、最新的记录工作。

什么是 TimeOffLedger?2026-09-13T17:46:41+00:00

TimeOffLedger 是一体化 HR 软件,覆盖请假管理、考勤跟踪(TimeLog)、员工档案、合规文件、薪资准备与工时表 — 来自一个互联系统。

设置需要多久?2026-09-13T17:46:40+00:00

大多数团队数分钟内即可添加工作地点、部门、员工与请假政策。没有复杂的企业级入职。

审批流程如何运作?2026-09-13T17:46:40+00:00

员工提交请假或通过 TimeLog 签到/签退。经理一键审核批准。余额、考勤与记录自动更新。

团队墙图如何帮助经理?2026-09-13T17:46:39+00:00

它在一个可视化视图中显示已批准、待处理和即将缺勤 — 经理可在冲突或截止日期出现前安排顶岗。

考勤是否连接到工时表与薪资?2026-09-13T17:46:39+00:00

是的。TimeLog 签到/签退数据进入工时表。已批准请假与工时流入薪资准备 — 无需在电子表格中重录数据。

TimeOffLedger 能否处理多地点?2026-09-13T17:46:38+00:00

是的。可创建多个工作地点,分配基于地点的公共假日,并跨区域管理员工。

支持哪些请假类型?2026-09-13T17:46:38+00:00

年假、病假、无薪假、紧急假、不限 PTO,以及您定义的任何自定义类型 — 含累计、结转与每日上限。

有哪些角色与权限?2026-09-13T17:46:37+00:00

Admin(全面控制)、Manager(批准团队请假与工时表)和 Standard User(申请请假、签到/签退、查看个人记录)。

有免费试用吗?2026-09-13T17:46:37+00:00

是的 — 30 天,全部功能,无需信用卡。见 价格 了解详情。

如何联系支持?2026-09-13T17:46:37+00:00

电子邮件 admin@timeoffledger.com,致电 +1 775 522 9719,或使用我们的 联系表单。工作时间内我们在 2 小时内回复。

TimeOffLedger 适合谁?2026-09-13T17:46:36+00:00

需要可靠 HR 工具、又不想要企业级复杂性或定价的成长型企业、HR 团队与运营经理。

创建您的 TimeOffLedger 账户2026-07-26T12:38:34+00:00

创建 TimeOffLedger 账户是高效管理员工请假的第一步。账户设置完成后,您即可配置公司、邀请员工、创建请假政策,并在一个集中平台上开始跟踪休假。

开始之前

创建账户前,请确保您已具备:

  • 一个有效的电子邮件地址。
  • 可访问您的收件箱以完成验证。
  • 您的公司或组织名称。
  • 一个安全密码。

如何创建账户

Screenshot of the TimeOffLedger sign-up form

按照以下步骤创建您的 TimeOffLedger 账户:

  1. 访问 TimeOffLedger 网站。
  2. 点击 注册.
  3. 输入您的全名。
  4. 输入您的工作电子邮件地址。
  5. 创建一个安全密码。
  6. 确认您的密码。
  7. 接受服务条款和隐私政策。
  8. 点击 创建账户.

如果已启用电子邮件验证,注册后您很快会收到一封验证电子邮件。

验证您的电子邮件地址

要激活您的账户:

  1. 打开发送到您收件箱的验证电子邮件。
  2. 点击 验证电子邮件 按钮。
  3. 您将被重定向到 TimeOffLedger。
  4. 使用您的电子邮件地址和密码登录。

如果几分钟内仍未收到电子邮件,请先检查垃圾邮件或垃圾箱文件夹,再申请另一封验证电子邮件。

选择强密码

我们建议创建包含以下内容的密码:

  • 至少 8 个字符。
  • 一个大写字母。
  • 一个小写字母。
  • 一个数字。
  • 一个特殊字符。

避免使用常见词、生日或容易猜到的密码。

创建账户之后

账户创建成功后,接下来的步骤是:

  • 设置您的公司资料。
  • 配置工作日。
  • 添加请假类型。
  • 邀请员工。
  • 创建部门和团队。
  • 配置审批流程。

完成这些步骤可确保在员工开始申请请假前,贵组织已准备就绪。

常见问题

我没有收到验证电子邮件。

请尝试以下操作:

  • 检查垃圾邮件或垃圾箱文件夹。
  • 请确认您输入的电子邮件地址正确。
  • 稍等几分钟,然后申请一封新的验证电子邮件。
  • 如果贵组织拦截外部电子邮件,请联系您的电子邮件管理员。

验证链接已过期。

验证链接可能会在一段时间后过期。只需在登录页面申请新的验证电子邮件,并再次按照说明操作即可。

我的电子邮件地址已经注册。

如果提示您的电子邮件已被使用,请改为登录。如果您忘记了密码,请使用 忘记密码 选项以重置密码。

我可以保持登录吗?2026-07-14T08:28:55+00:00

根据您的浏览器和贵组织的安全设置,您可能可以选择在个人设备上保持登录状态。

登录 TimeOffLedger2026-07-26T12:38:34+00:00

TimeOffLedger 账户创建并验证后,您即可登录以访问仪表板,开始管理员工请假、审核申请或配置组织。

无论您是员工、经理还是管理员,登录后即可使用与您角色对应的功能。

开始之前

登录前,请确保您已具备:

  • 一个已注册的 TimeOffLedger 账户。
  • 一个已验证的电子邮件地址(如需邮箱验证)。
  • 您的电子邮件地址和密码。

Screenshot of the TimeOffLedger sign-up form

如何登录

按照以下步骤登录您的账户:

  1. 前往 TimeOffLedger 登录页面。
  2. 输入与您账户关联的电子邮件地址。
  3. 输入您的密码。
  4. 点击 登录.

如果凭据正确,您将被重定向到仪表板。

您的仪表板

登录后,您将进入个性化仪表板。

根据您的角色,您可能可以:

员工
  • 查看您的请假余额。
  • 提交新的请假申请。
  • 查看待处理申请的状态。
  • 查看即将到来的公司假日。
  • 更新您的个人资料。
经理
  • 审核团队成员的请假申请。
  • 批准或拒绝请假申请。
  • 查看团队请假日历。
  • 监控员工出勤情况。

Screenshot of the TimeOffLedger login screen

管理员
  • 管理员工和部门。
  • 配置公司设置。
  • 创建并编辑请假政策。
  • 管理公共假日。
  • 查看报表和请假分析。
  • 配置审批流程。

保护您的账户安全

为保护您的账户:

  • 切勿与任何人分享您的密码。
  • 使用共享或公共计算机时,务必退出登录。
  • 使用未在其他在线账户中使用过的唯一密码。
  • 如果贵组织有要求,请定期更新密码。

常见登录问题

电子邮件或密码不正确

如果登录时出现错误:

  • 检查您输入的电子邮件地址是否正确。
  • 请确认密码输入正确。
  • 确认 Caps Lock 已关闭。
  • 请仔细重新输入密码。
忘记您的密码

如果您忘记了密码,请选择 忘记密码 在登录页面,并按照说明重置密码。

如需详细说明,请参阅 重置您的密码 文章。

账户未验证

如果您尚未验证电子邮件地址,可能无法登录。

检查收件箱中的验证邮件并按照激活说明操作。如有必要,请重新申请验证邮件。

账户已停用

如果您的账户已被贵组织管理员停用,在恢复访问之前您将无法登录。

如果您认为这是错误,请联系贵公司管理员。

我可以使用个人邮箱注册吗?2026-07-14T08:17:50+00:00

可以,不过我们建议使用工作电子邮件,以便将您的账户与组织关联。

我可以邀请的员工数量有限制吗?2026-07-14T08:18:23+00:00

您可以添加的员工数量取决于贵组织的订阅方案。

我可以从多台设备登录吗?2026-07-14T08:30:02+00:00

是的。您可以使用同一组登录凭据,从多台受支持的设备访问 TimeOffLedger 账户。

为什么我会被自动退出?2026-07-14T08:30:50+00:00

出于安全原因,长时间无操作后会话可能会过期。只需重新登录即可继续使用 TimeOffLedger。

编辑团队信息2026-07-26T12:38:33+00:00

员工信息会随时间变化。无论是部门调整、获得晋升、更新联系方式,还是分配新经理,TimeOffLedger 都能让管理员轻松保持员工记录准确且最新。

保持员工信息最新,有助于确保请假申请正确路由、报表保持准确,以及审批流程按预期运行。

谁可以编辑员工信息?

仅拥有 管理员 权限的用户可以编辑员工档案。根据贵组织的设置,员工也可能可以更新部分个人详情,例如头像或联系信息。

如何编辑员工

按照以下步骤更新员工信息:

  1. 登录您的 TimeOffLedger 账户。
  2. 前往 员工 从主菜单。
  3. 找到您要编辑的员工。
  4. 点击该员工的档案。
  5. 选择 编辑.
  6. 更新所需信息。
  7. 点击 保存更改.

您的更改将立即生效。

Screenshot of editing team information in TimeOffLedger
您可以更新的信息

根据贵组织的配置,您可能可以编辑:

  • 全名
  • 职位
  • 工作电子邮件地址
  • 部门
  • Manager
  • 员工角色
  • 请假政策
  • 雇佣状态
  • 入职日期
  • 头像

部分字段可能受到限制,以保持历史准确性或符合公司政策。

更新员工的经理

指定正确的经理,确保请假申请发送给合适的审批人。

要更新经理:

  1. 打开该员工的档案。
  2. 找到 Manager 字段。
  3. 从列表中选择新经理。
  4. 保存您的更改。

该员工今后的请假申请将路由至新指定的经理。

更改部门

如果员工调至其他部门:

  1. 打开员工档案。
  2. 更新 部门 字段。
  3. 保存更改。

部门变更有助于保持报表、团队日历和员工列表井然有序。

更新请假政策

如果员工角色变更,或符合不同请假额度的资格,您可能需要分配新的请假政策。

要更新请假政策:

  1. 打开员工档案。
  2. 选择相应的请假政策。
  3. 保存您的更改。

根据贵组织的配置,该员工的请假余额可能会按新政策重新计算。

最佳实践

为保持员工记录准确:

  • 定期检查员工信息。
  • 组织变更后立即更新记录。
  • 重组后核实经理分配。
  • 确保员工已分配正确的请假政策。
  • 保存前请再次核对电子邮件地址。

常见问题

无法编辑员工

如果您无法编辑员工信息:

  • 确认您拥有管理员权限。
  • 检查员工账户是否已停用。
  • 刷新页面并重试。
更新后请假余额不正确

如果分配新请假政策后请假余额显示不正确,请核对该员工的请假额度与政策设置。更改请假政策可能影响可用余额。

员工未出现在列表中

如果您找不到某位员工:

  • 使用搜索功能。
  • 检查是否应用了筛选。
  • 确认该员工是否已被停用。
我可以更改员工的电子邮件地址吗?2026-07-14T09:30:08+00:00

是的。管理员可随时更新员工的工作电子邮件地址。如果该邮箱用于登录,员工下次登录时应使用新的电子邮件地址。

编辑员工信息会影响之前的请假申请吗?2026-07-14T09:38:47+00:00

不会。历史请假申请和审批记录将保持完整,除非被特意修改

我可以更改员工的角色吗?2026-07-14T09:40:17+00:00

是的。管理员可在职责变化时随时更新用户角色。新权限在保存后立即生效。

公司设置2026-07-26T12:38:33+00:00

公司设置页面包含贵组织的核心信息,包括公司详情、联系信息及其他常规偏好。

仅拥有 管理员 权限的用户可以访问并修改这些设置。


开始之前

更新公司设置前,请确保:

  • 您拥有管理员权限。
  • 您已备妥正确的公司信息。
  • 您了解这些更改可能对组织产生的影响。

访问公司设置

步骤 1:打开设置
  1. 登录您的 TimeOffLedger 账户。
  2. 点击 设置 从导航菜单。
  3. 选择 公司设置.

截取带有以下内容的设置菜单 公司设置已突出显示。


Screenshot of the Company Settings page in TimeOffLedger

步骤 2:更新公司信息

您可以更新以下信息:

  • 公司名称
  • 公司徽标
  • 联系电子邮件
  • 电话号码
  • 公司地址
  • 网站
  • 组织规模(如适用)

完成更改后,点击 保存更改.

截取显示可编辑字段的公司信息表单。


步骤 3:核实您的更改

保存后,请检查组织资料,确认更新后的信息在整个应用中显示正确。

截取更新后的公司资料或仪表板。


最佳实践

  • 使用贵公司的正式名称。
  • 上传高质量的公司徽标。
  • 保持联系信息为最新。
  • 定期检查公司设置。
  • 保存前核实所有更改。

常见问题

更改不可见

刷新浏览器,或先退出再重新登录,以确保加载最新设置。


无法保存更改

确认所有必填字段均已填写,并且您拥有管理员权限。


公司信息不正确

保存前请再次核对所填信息。如有需要,请再次编辑信息并保存更改。

谁可以编辑公司设置?2026-07-21T10:02:04+00:00

仅拥有管理员权限的用户可以更新公司设置。

我可以更换公司徽标吗?2026-07-21T10:02:42+00:00

是的。您可随时上传新徽标,以保持组织品牌形象最新。

更改公司信息会影响员工账户吗?2026-07-21T10:03:24+00:00

不会。更新公司信息不会影响员工账户或请假记录。

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